Política de privacidad

En VONOVY protegemos los datos personales que tratamos en este sitio, en la aplicación app.vonovy.com y en nuestro servicio de análisis de licitaciones, conforme a la legislación chilena y en particular a la Ley N° 21.719.

1. Qué datos tratamos

• Contacto: nombre, correo, teléfono y empresa, cuando nos escribes o agendas una reunión.
• Perfil de tu empresa y análisis: lo que nos entregas para evaluar licitaciones (incluidos, si los agregas, datos del representante legal y de profesionales clave) y los informes que generamos.
• Navegación: datos técnicos básicos, como IP aproximada, dispositivo y navegador.
• Datos públicos de ChileCompra: quién ofertó y ganó en licitaciones anteriores. Si es una persona natural, reemplazamos su nombre y RUT por un código.

2. Para qué los usamos

• Responder tus solicitudes y coordinar reuniones, con tu consentimiento.
• Prestar el servicio de análisis, que usa inteligencia artificial y una verificación automática, para cumplir el contrato contigo.
• Estimar la competencia con datos públicos y mantener la seguridad del sitio y la aplicación, por interés legítimo.
• Enviarte novedades del servicio, con tu consentimiento, que puedes retirar cuando quieras.

No vendemos tus datos ni los usamos para otros fines.

3. Con quién los compartimos

Solo con proveedores que nos ayudan a prestar el servicio (alojamiento, inteligencia artificial y agendamiento), que los tratan según nuestras instrucciones. Algunos están en Estados Unidos y China: les enviamos solo lo necesario, cifrado en tránsito. No les enviamos nombres ni RUT de personas naturales: los reemplazamos por códigos antes del envío. Si quieres el detalle, escríbenos.

4. Cuánto tiempo los guardamos

Mientras uses el servicio o hasta que pidas eliminarlos, salvo lo que la ley nos obligue a conservar.

5. Tus derechos

Puedes pedir acceso, rectificación, supresión, oposición, portabilidad y bloqueo de tus datos, y retirar tu consentimiento, escribiendo a contacto@vonovy.com. Podemos pedirte que acredites tu identidad. Si no quedas conforme, puedes reclamar ante la autoridad de protección de datos.

6. Seguridad

Usamos conexión cifrada (HTTPS), acceso con clave, respaldos diarios y control de accesos.

7. Cookies

Solo usamos las necesarias para que el sitio funcione; no usamos cookies publicitarias. Si eso cambia, te pediremos tu consentimiento.

8. Datos de otras personas

Si cargas datos de otras personas en el perfil de tu empresa, declaras tener base legal para hacerlo y haberles informado.

9. Cambios y contacto

Publicaremos aquí cualquier cambio, con su fecha. Para dudas sobre tus datos, escríbenos a contacto@vonovy.com.